深圳市德盛昌投资集团招聘物业客服,包食宿

发布时间:2019-03-20   来源:未知    
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公司名称:深圳市德盛昌投资集团
岗位:物业客服
薪 资:3000-5000
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2、掌握基本接待礼仪知识,熟悉物业管理基础知识更佳;
3、良好的执行力,及时解决处理各类投诉的能力;
4、良好的内外沟通能力及语言表达能力,熟练操作办公软件。
工作内容:
1、负责接待来访客户、处理客户投诉、与客户保持良好关系;
2、及时受理业主、住户投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,跟进处理突发事件;
3、对已解决的客户投诉问题进行服务回访,并及时将回访情况详细记录;
4、为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档,并及时更新业主及租户入住情况和其它业务信息,并及时更新电子档;
5、负责公司文件、通知的分发、做好分发记录并保存。
工作地点:深圳龙华新区观湖街道环观南路94号德盛昌大厦17楼
联系方式:13164887564  丁小姐

 
公司介绍:深圳市德盛昌投资集团(以下简称“德盛昌集团”)创立于2006年,注册资金1.17亿元人民币,是一家集园区运营、资产开发、建筑施工、物业管理、股权投资等多个业务为一体的综合型投资控股集团。德盛昌集团现有员工人数约300人,旗下拥有子公司8家,2017年度集团营收过亿元,年利税超过4000万元。在多年的探索和发展中,已形成了以资产开发、物业经营为核心,以园区运营和股权投资为纽带的产业体系。

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